La plupart des logiciels de gestion d'atelier sont conçus aux États-Unis. Ils fonctionnent, mais trois choses coincent toujours au Québec : la TVQ, le français devant le client, et les dates que la province vous impose.
Une facture québécoise doit montrer la TPS et la TVQ séparément, avec vos numéros d'inscription. Un logiciel qui n'offre qu'un champ « tax rate » vous force à corriger à la main, chaque facture, toute l'année — et votre comptable le verra passer. Demandez à voir une facture imprimée avant d'acheter.
Une interface traduite ne suffit pas. Ce qui compte, c'est ce que le client reçoit : la facture, la soumission, la confirmation de rendez-vous, le rappel de la veille, la page de réservation en ligne. Demandez qu'on vous envoie un vrai courriel de confirmation en français pendant la démo.
CNESST, inspection des ponts élévateurs, extincteurs, DAS, remises TPS/TVQ, permis, assurances. Aucun logiciel américain ne les connaît. Un calendrier d'obligations déjà rempli vous évite l'amende que personne n'avait notée.
Comparez le prix quand vous aurez embauché. Un tarif par utilisateur qui semble raisonnable à deux personnes double à quatre. Un prix fixe par garage ne bouge pas. UGView est à 129 $ par mois, fixe, utilisateurs illimités.
Un logiciel d'atelier se juge sur un vrai bon de travail, pas sur une démo. S'il faut passer par un représentant pour voir le produit, vous ne saurez pas s'il tient la route un mardi matin à 7 h 30.
Fait par Mécanique UG à Pointe-Claire, utilisé tous les jours dans son propre garage. Rendez-vous, bons de travail, factures et soumissions, pièces et inventaire, inspections numériques avec photos, portail mécanicien, réservation en ligne, TPS/TVQ, paie, et un calendrier d'obligations québécoises déjà rempli. 129 $ par mois, fixe, par garage. Essai de 7 jours sans carte.
129 $ par mois, à prix fixe, par garage — utilisateurs, baies et factures illimités. 1 290 $ par année. Aucun prix par technicien ni par baie.
Oui. Sept jours sans carte de crédit. En ajoutant une carte, l'essai passe à 21 jours et rien n'est facturé avant le 21e jour.
Oui, nativement : chaque taxe sur sa propre ligne, avec les numéros d'inscription sur la facture imprimée, et un rapport de taxes pour la remise.
Oui. Les factures, les soumissions, les confirmations de rendez-vous, les rappels et la page de réservation en ligne sont en français.
Mécanique UG Inc., un garage indépendant de Pointe-Claire, au Québec, qui utilise le logiciel tous les jours pour ses propres opérations.